“sketch tattoo“
POLÍTICAS
POLÍTICA DE ENVIO
-
O envio das obras ocorre em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento
-
O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e o método de envio escolhido
-
O envio é realizado via Correios ou transportadora
Cada obra é cuidadosamente embalada, respeitando a fragilidade do papel e da técnica da aquarela.
DEVOLUÇÕES
Por se tratarem de obras de arte originais, não realizamos trocas por arrependimento estético ou mudança de opinião.
Aceitamos devoluções apenas nos seguintes casos:
-
Obra recebida com avaria comprovada durante o transporte
-
Erro no envio (obra diferente da adquirida)
Prazo para contato: até 7 dias corridos após o recebimento da obra.
O comprador deverá enviar:
-
Fotos da embalagem
-
Fotos da obra
-
Relato do ocorrido
Após análise, será oferecido:
-
Reembolso integral
ou -
Envio de nova obra, quando aplicável
FORMAS DE PAGAMENTOS
São aceitas as formas de pagamento disponibilizadas pela plataforma no momento da compra, podendo incluir:
-
Cartão de crédito
-
Pix
-
Outros meios eletrônicos habilitados
O parcelamento, quando disponível, é definido exclusivamente pela plataforma de pagamento.